Question 1

Ποιες είναι οι απαιτήσεις για την ενοικίαση ενός scooter;

Accepted Answer

Για την οδήγηση scooter έως 125 κ.εκ. αρκεί άδεια οδήγησης κατηγορίας Β (αυτοκίνητο) ή Α1 σε ισχύ στην Ιταλία. Για scooter άνω των 125 κ.εκ. και μοτοσικλέτες απαιτείται άδεια Α2 ή Α. Απαιτείται επίσης νόμιμη ηλικία (18 ετών).

Question 2

Απαιτείται εγγύηση;

Accepted Answer

Ναι, κατά την παραλαβή κατακρατείται εγγύηση ως ασφάλεια για το όχημα. Το ποσό εξαρτάται από το επιλεγμένο όχημα (συνήθως μεταξύ 200 και 500 ευρώ).

Question 3

Τι αλλάζει αν πληρώσω την εγγύηση σε μετρητά;

Accepted Answer

Αν επιλέξετε να πληρώσετε την εγγύηση σε μετρητά αντί για πιστωτική κάρτα, το ποσό θα σας επιστραφεί ολόκληρο σε μετρητά στο τέλος της μίσθωσης, αφού επιβεβαιωθεί ότι το όχημα δεν έχει υποστεί ζημιές.

Question 4

Μπορώ να νοικιάσω χωρίς πιστωτική κάρτα;

Accepted Answer

Ναι, δεχόμαστε επίσης χρεωστικές κάρτες (π.χ. Bancomat, Postepay) και μετρητά τόσο για το μίσθωμα όσο και για την εγγύηση.

Question 5

Τι καλύπτει η ασφάλιση;

Accepted Answer

Όλα τα οχήματά μας περιλαμβάνουν βασική αστική ευθύνη έναντι τρίτων (RC). Η κάλυψη για ζημιές στο όχημα ή κλοπή (Kasko) είναι προαιρετική και υπόκειται σε απαλλαγή.

Question 6

Τι είναι η απαλλαγή;

Accepted Answer

Η απαλλαγή είναι το μέγιστο ποσό για το οποίο είστε υπεύθυνοι σε περίπτωση ζημιάς ή κλοπής του οχήματος. Εάν η ζημιά είναι μικρότερη από την απαλλαγή, πληρώνετε μόνο το κόστος της ζημιάς.

Question 7

Τι πρέπει να κάνω αν εμπλακώ σε ατύχημα;

Accepted Answer

Σε περίπτωση ατυχήματος, βεβαιωθείτε πρώτα ότι είστε ασφαλείς, καλέστε τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης εάν χρειάζεται και επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως. Θα χρειαστεί να συμπληρώσετε τη δήλωση ατυχήματος (CID) που βρίσκεται μέσα στο όχημα.

Question 8

Τι γίνεται αν κλαπεί το scooter;

Accepted Answer

Πρέπει να δηλώσετε αμέσως την κλοπή στην αστυνομία και να μας παραδώσετε πρωτότυπο αντίγραφο της καταγγελίας μαζί με τα κλειδιά του οχήματος. Θα είστε υπεύθυνοι μέχρι το ποσό απαλλαγής κλοπής που ορίζεται στο συμβόλαιο.

Question 9

Τι γίνεται αν χάσω ή καταστρέψω το κράνος;

Accepted Answer

Σε περίπτωση απώλειας του κράνους ή ζημιάς που δεν επιδέχεται επισκευή, θα χρεωθείτε με το κόστος αντικατάστασης (περίπου 50 ευρώ).

Question 10

Τι γίνεται αν επιστρέψω το όχημα αργά;

Accepted Answer

Συνήθως επιτρέπεται καθυστέρηση έως 59 λεπτά. Μετά από αυτό θα χρεωθείτε με μια επιπλέον ημέρα μίσθωσης. Σας συνιστούμε πάντα να μας ειδοποιείτε αν αναμένετε καθυστέρηση.

Question 11

Σε περίπτωση πρόωρης επιστροφής του οχήματος, θα επιστραφεί το μίσθωμα;

Accepted Answer

Όχι, οι ημέρες που δεν χρησιμοποιήθηκαν λόγω εθελοντικής πρόωρης επιστροφής δεν επιστρέφονται.

Question 12

Πρέπει να γεμίσω τη δεξαμενή καυσίμου;

Accepted Answer

Ναι, το όχημα παραδίδεται με γεμάτη δεξαμενή ή σε επίπεδο καυσίμου που ορίζεται στο συμβόλαιο, και πρέπει να επιστραφεί στο ίδιο επίπεδο. Διαφορετικά, θα χρεωθείτε με το κόστος του ελλείποντος καυσίμου συν επιπλέον χρέωση για την υπηρεσία ανεφοδιασμού.

Question 13

Υπάρχει όριο χιλιομέτρων κατά τη διάρκεια της μίσθωσης;

Accepted Answer

Οι μισθώσεις μας περιλαμβάνουν πάντα απεριόριστα χιλιόμετρα, ώστε να μπορείτε να εξερευνάτε χωρίς ανησυχία.

Question 14

Τι γίνεται αν ακυρώσω την κράτησή μου;

Accepted Answer

Οι όροι ακύρωσης εξαρτώνται από το τιμολόγιο που επιλέξατε. Γενικά, η ακύρωση είναι δωρεάν αν γίνει τουλάχιστον 48 ώρες πριν από την παραλαβή.

Question 15

Προσφέρετε υπηρεσία παράδοσης και παραλαβής;

Accepted Answer

Ναι, προσφέρουμε υπηρεσία παράδοσης και παραλαβής του οχήματος στον χώρο διαμονής σας στο Cefalù ή στις γύρω περιοχές (κατόπιν αιτήματος και πιθανώς με επιπλέον χρέωση).

Question 16

Μπορώ να οδηγήσω το scooter με επιβάτη;

Accepted Answer

Ναι, όλα τα scooter και οι μοτοσικλέτες μας είναι εγκεκριμένα για δύο άτομα. Παρέχουμε δεύτερο κράνος χωρίς επιπλέον κόστος.

Question 17

Μπορούν οι οδηγοί να εναλλάσσονται στην οδήγηση του scooter;

Accepted Answer

Ναι, μπορεί να προστεθεί δεύτερος οδηγός στο συμβόλαιο μίσθωσης (μπορεί να ισχύει μικρή επιπλέον χρέωση), με την προϋπόθεση ότι διαθέτει επίσης έγκυρη άδεια οδήγησης.

Question 18

Επιτρέπεται η οδήγηση scooter χωρίς κράνος;

Accepted Answer

Όχι. Στην Ιταλία η χρήση εγκεκριμένου κράνους είναι υποχρεωτική τόσο για τον οδηγό όσο και για τον επιβάτη σε όλα τα δίτροχα οχήματα. Η ποινή είναι αυστηρή και περιλαμβάνει κατάσχεση του οχήματος.

Question 19

Τι γίνεται αν λάβω πρόστιμο;

Accepted Answer

Οποιαδήποτε παράβαση του κώδικα οδικής κυκλοφορίας (συμπεριλαμβανομένης της μη εξουσιοδοτημένης εισόδου στη ZTL) που διαπράττεται κατά τη διάρκεια της μίσθωσης βαρύνει εσάς. Θα σας χρεωθεί ή θα ειδοποιηθείτε από τις αρμόδιες αρχές.

Question 20

Είναι δυνατή η οδήγηση εντός της ZTL;

Accepted Answer

Το ιστορικό κέντρο του Cefalù είναι ZTL. Τα ενοικιαζόμενα οχήματα δεν επιτρέπεται να εισέλθουν σε αυτό και οι κάμερες θα επιβάλουν πρόστιμο. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε την αφιερωμένη σελίδα ZTL.

Question 21

Η ξένη άδεια οδήγησής μου ισχύει στην Ιταλία;

Accepted Answer

Οι άδειες που εκδίδονται από χώρες της ΕΕ ισχύουν στην Ιταλία. Οι άδειες που εκδίδονται από χώρες εκτός ΕΕ απαιτούν διεθνή άδεια οδήγησης που πρέπει να φέρεται μαζί με την πρωτότυπη άδεια.

Οι πιο συχνές ερωτήσεις

Έχετε άλλες ερωτήσεις;