Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

1. Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

Verantwortlicher für den Betrieb des Marktplatzes Rent Me Now (Konto, Suche, Buchung, Online-Zahlung, Betrugsprävention und Transaktions-E-Mails) ist das oben genannte Unternehmen.

Der Vermieter, bei dem Sie das Fahrzeug buchen, ist eigenständiger Verantwortlicher für die Daten, die er zur Durchführung des Mietvertrags erhebt (Stammdaten, Ausweisdokumente, Check-in). Zum Zeitpunkt der Buchung nennen wir Ihnen den betreffenden Vermieter.

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Kontakt- und Buchungsdaten: Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon, Mietzeitraum, Fahrzeug, Beträge, Zahlungsstatus.
• Kontodaten (falls Sie eines erstellen): vom Authentifizierungsanbieter verwaltete Anmeldedaten.
• Ausweisdokumente, Führerschein und Unterschrift: wenn Sie den Online-Check-in abschließen (von Ihnen hochgeladen).
• Fahrzeugfotos: bei Abholung und Rückgabe, als Schutz vor Streitigkeiten über etwaige Schäden.
• Minimale technische Daten zur Missbrauchsabwehr: (z. B. Token der Anti-Bot-Prüfung).

3. Warum wir sie verarbeiten und auf welcher Rechtsgrundlage

• Erfüllung des Vertrags und vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6.1.b): Verwaltung von Buchung, Zahlung und Check-in.
• Rechtliche Verpflichtungen: z. B. Buchhaltung und Steuern (Art. 6.1.c).
• Berechtigtes Interesse (Art. 6.1.f): Sicherheit der Plattformen, Betrugsprävention, Nachweis des Fahrzeugzustands.
• Einwilligung (Art. 6.1.a): Marketingkommunikation, sofern Sie diese erteilen; Sie können sie jederzeit widerrufen.

4. Dokumente und KI-gestützte OCR

Wenn Sie den Online-Check-in abschließen, können die Fotos Ihrer Dokumente von einem System der künstlichen Intelligenz verarbeitet werden, das die Daten (Nummer, Datumsangaben, Name) automatisch extrahiert, um die Felder vorauszufüllen. Dies ist ein Hilfsmittel: Die abschließende Überprüfung erfolgt stets durch eine Person des Vermieters.

Für diese Funktion werden die Bilder an einen in den Vereinigten Staaten ansässigen Anbieter übermittelt (siehe Tabelle). In Übereinstimmung mit der EU-Verordnung über künstliche Intelligenz informieren wir Sie im Moment der Nutzung transparent über den Einsatz dieses Werkzeugs. Es werden keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlichen Auswirkungen auf Sie getroffen.

5. Wie lange wir die Daten aufbewahren

Wir bewahren die Daten so lange auf, wie es zur Erbringung des Dienstes und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (insbesondere im Bereich Buchhaltung und Steuern) erforderlich ist. Daten und Dokumente zur Miete werden vom Vermieter als Verantwortlichem gemäß seinen eigenen Aufbewahrungsrichtlinien aufbewahrt.

6. Ihre Rechte

Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15-22 DSGVO) ausüben sowie erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen. Bei Anfragen zu den vom Vermieter erhobenen Daten bitten wir Sie, sich direkt an diesen zu wenden; wir können Sie jedoch bei der Weiterleitung unterstützen.

Wenn Sie an den oben genannten Datenschutzkontakt schreiben, erhalten Sie innerhalb der gesetzlichen Fristen eine Antwort.

7. Geolokalisierung der Mietfahrzeuge

Einige auf der Plattform angebotene Fahrzeuge können mit GPS-Ortungsgeräten ausgestattet sein, die von dem Vermietunternehmen installiert und verwaltet werden, bei dem Sie das Fahrzeug abholen. Verantwortlicher für diese Verarbeitung ist das Vermietunternehmen, das Ihnen die entsprechende Information bereitstellt und, wo erforderlich, bei der Abholung Ihre Einwilligung einholt.

Rent Me Now als Buchungsplattform erhält und verarbeitet die Standortdaten des Fahrzeugs während der Miete nicht. Zur Ausübung Ihrer Rechte an diesen Daten können Sie sich direkt an das Vermietunternehmen wenden.

8. WhatsApp-Erinnerungen zur Buchungsfortsetzung

Nur wenn Sie beim Checkout eine gesonderte freiwillige Einwilligung geben, nutzen wir Ihre Nummer für eine einzige WhatsApp-Erinnerung bei einer noch unbezahlten Gastbuchung. Rechtsgrundlage ist die Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Dienstleister ist Twilio Inc., das Nummer und nur den für die Zustellung nötigen sicheren Link als Auftragsverarbeiter verarbeitet; Übermittlungen in die USA erfolgen mit den im Empfängerabschnitt genannten Garantien. Sie können die Einwilligung jederzeit durch STOP oder UNSUBSCRIBE als Antwort auf die Nachricht oder durch Kontakt mit uns widerrufen; weitere Erinnerungen werden nicht versandt.

Empfänger und Übermittlungen außerhalb der EU

Zur Erbringung des Dienstes greifen wir auf Drittanbieter zurück, die als Auftragsverarbeiter tätig sind. Einige haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten: Die Übermittlungen erfolgen auf der Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCC) und/oder der Mitgliedschaft im EU-US Data Privacy Framework. Sie können bei uns die aktualisierte Liste und eine Kopie der Garantien anfordern.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde (www.garanteprivacy.it) einzureichen. Diese Erklärung kann aktualisiert werden: Die geltende Fassung wird stets auf dieser Seite veröffentlicht.