Question 1

Welche Voraussetzungen gelten für die Anmietung eines Rollers?

Accepted Answer

Um einen Roller bis 125 cm³ zu fahren, genügt ein in Italien gültiger Führerschein der Klasse B (Auto) oder A1. Für Roller über 125 cm³ und Motorräder ist ein Führerschein der Klasse A2 oder A erforderlich. Außerdem musst du volljährig sein (18 Jahre).

Question 2

Ist eine Kaution erforderlich?

Accepted Answer

Ja, bei der Abholung wird eine Kaution als Sicherheit für das Fahrzeug einbehalten. Der Betrag hängt vom gewählten Fahrzeug ab (in der Regel zwischen 200 € und 500 €).

Question 3

Was ändert sich, wenn ich die Kaution in bar zahle?

Accepted Answer

Wenn du die Kaution in bar statt mit Kreditkarte hinterlegst, wird dir der Betrag am Ende der Anmietung vollständig in bar zurückerstattet, sobald wir bestätigt haben, dass keine Schäden am Fahrzeug vorliegen.

Question 4

Kann ich ohne Kreditkarte mieten?

Accepted Answer

Ja, wir akzeptieren auch Debitkarten (z. B. Bancomat, Postepay) und Bargeld sowohl für die Mietzahlung als auch für die Kaution.

Question 5

Was deckt die Versicherung ab?

Accepted Answer

Alle unsere Fahrzeuge beinhalten eine Haftpflichtversicherung (RC) gegenüber Dritten. Die Deckung für Fahrzeugschäden oder Diebstahl (Vollkasko) ist optional und mit einer Selbstbeteiligung verbunden.

Question 6

Was ist die Selbstbeteiligung?

Accepted Answer

Die Selbstbeteiligung ist der Höchstbetrag, für den du im Falle eines Schadens oder Diebstahls des Fahrzeugs haftest. Ist der Schaden geringer als die Selbstbeteiligung, zahlst du nur die Kosten des Schadens.

Question 7

Was soll ich bei einem Unfall tun?

Accepted Answer

Vergewissere dich bei einem Unfall zuerst, dass du in Sicherheit bist, rufe bei Bedarf den Rettungsdienst und kontaktiere uns umgehend. Du musst das im Fahrzeug befindliche Unfallberichtsformular (CID) ausfüllen.

Question 8

Was passiert, wenn der Roller gestohlen wird?

Accepted Answer

Du musst den Diebstahl unverzüglich bei der Polizei anzeigen und uns die Originalanzeige zusammen mit den Fahrzeugschlüsseln übergeben. Du haftest bis zur im Vertrag angegebenen Diebstahl-Selbstbeteiligung.

Question 9

Was passiert, wenn ich den Helm verliere oder beschädige?

Accepted Answer

Wenn der Helm verloren geht oder irreparabel beschädigt wird, werden dir die Kosten für den Ersatz berechnet (etwa 50 €).

Question 10

Was passiert, wenn ich das Fahrzeug zu spät zurückgebe?

Accepted Answer

Eine Verspätung von bis zu 59 Minuten wird in der Regel toleriert. Darüber hinaus wird dir ein zusätzlicher Miettag berechnet. Wir empfehlen, uns immer zu informieren, wenn du dich verspätest.

Question 11

Wird mir bei vorzeitiger Rückgabe des Fahrzeugs der Mietpreis erstattet?

Accepted Answer

Nein, Tage, die aufgrund einer freiwilligen vorzeitigen Rückgabe nicht genutzt werden, sind nicht erstattungsfähig.

Question 12

Muss ich den Tank auffüllen?

Accepted Answer

Ja, das Fahrzeug wird mit vollem Tank oder mit einem im Vertrag vermerkten Kraftstoffstand übergeben und muss mit demselben Stand zurückgegeben werden. Andernfalls werden dir die Kosten für den fehlenden Kraftstoff zuzüglich eines Zuschlags für den Betankungsservice berechnet.

Question 13

Gibt es während der Anmietung eine Kilometerbegrenzung?

Accepted Answer

Unsere Anmietungen beinhalten immer unbegrenzte Kilometer, damit du ganz unbeschwert auf Entdeckungstour gehen kannst.

Question 14

Was passiert, wenn ich meine Buchung storniere?

Accepted Answer

Die Stornierungsbedingungen hängen vom gewählten Tarif ab. In der Regel ist die Stornierung kostenlos, wenn sie mindestens 48 Stunden vor der Abholung erfolgt.

Question 15

Bieten Sie einen Liefer- und Abholservice an?

Accepted Answer

Ja, wir bieten einen Liefer- und Abholservice des Fahrzeugs an deiner Unterkunft in Cefalù oder in der Umgebung an (auf Anfrage und ggf. mit Zuschlag).

Question 16

Kann ich den Roller mit einem Beifahrer fahren?

Accepted Answer

Ja, alle unsere Roller und Motorräder sind für zwei Personen zugelassen. Wir stellen ohne Aufpreis einen zweiten Helm zur Verfügung.

Question 17

Können sich die Fahrer beim Fahren des Rollers abwechseln?

Accepted Answer

Ja, du kannst dem Mietvertrag einen zweiten Fahrer hinzufügen (ein kleiner Zuschlag kann anfallen), sofern auch dieser einen gültigen Führerschein besitzt.

Question 18

Ist es erlaubt, den Roller ohne Helm zu fahren?

Accepted Answer

Nein. In Italien ist ein zugelassener Helm für Fahrer und Beifahrer auf allen Zweirädern Pflicht. Die Strafe ist streng und umfasst die Beschlagnahme des Fahrzeugs.

Question 19

Was passiert, wenn ich ein Bußgeld bekomme?

Accepted Answer

Etwaige Bußgelder für Verstöße gegen die Straßenverkehrsordnung (einschließlich unbefugter Zufahrt in eine verkehrsberuhigte Zone, ZTL) während der Anmietung gehen zu deinen Lasten. Sie werden dir in Rechnung gestellt oder der Verstoß wird dir von den zuständigen Behörden mitgeteilt.

Question 20

Darf ich innerhalb der ZTL fahren?

Accepted Answer

Die Altstadt von Cefalù ist eine verkehrsberuhigte Zone (ZTL). Mietfahrzeuge dürfen NICHT einfahren, und die Kameras erfassen dich mit einem Bußgeld. Weitere Informationen findest du auf der eigenen ZTL-Seite.

Question 21

Ist mein ausländischer Führerschein in Italien gültig?

Accepted Answer

Von Ländern der Europäischen Union ausgestellte Führerscheine sind in Italien gültig. Für Führerscheine aus Nicht-EU-Ländern ist ein internationaler Führerschein erforderlich, der zusammen mit dem Originalführerschein mitgeführt werden muss.

Häufig gestellte Fragen

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