Question 1

Scooter kiralama gereksinimleri nelerdir?

Accepted Answer

125 cc'ye kadar scooter sürmek için İtalya'da geçerli B sınıfı (otomobil) veya A1 sürücü belgesi yeterlidir. 125 cc'yi aşan scooter'lar ve motosikletler için A2 veya A sınıfı ehliyet gerekir. Ayrıca yasal yaş (18 yaş) şartı aranır.

Question 2

Depozito gerekiyor mu?

Accepted Answer

Evet, araç tesliminde teminat olarak bir depozito alınır. Miktar seçilen araca göre değişir (genellikle 200-500 Euro arasında).

Question 3

Depozitoyu nakit ödersem ne değişir?

Accepted Answer

Depozitoyu kredi kartı yerine nakit ödemeyi tercih ederseniz, araçta hasar olmadığı doğrulandıktan sonra kiralama süresi sonunda tamamı nakit olarak iade edilir.

Question 4

Kredi kartı olmadan kiralayabilir miyim?

Accepted Answer

Evet, hem kiralama ücreti hem de depozito için banka kartlarını (Bancomat, Postepay gibi) ve nakiti de kabul ediyoruz.

Question 5

Sigorta neyi kapsar?

Accepted Answer

Tüm araçlarımız temel üçüncü şahıs sorumluluk sigortası (RC) içerir. Araç hasarı veya hırsızlık kapsamı (Kasko) isteğe bağlıdır ve muafiyete tabidir.

Question 6

Muafiyet nedir?

Accepted Answer

Muafiyet, araç hasarı veya hırsızlık durumunda sorumlu olduğunuz maksimum tutardır. Hasar muafiyetten düşükse yalnızca hasarın tutarını ödersiniz.

Question 7

Kaza yaparsam ne yapmalıyım?

Accepted Answer

Kaza durumunda önce güvende olduğunuzdan emin olun, gerekirse acil servisleri arayın ve hemen bizimle iletişime geçin. Araçtaki kaza tutanağını (CID) doldurmanız gerekecek.

Question 8

Scooter çalınırsa ne olur?

Accepted Answer

Hırsızlığı derhal polise bildirmeniz ve araç anahtarlarıyla birlikte orijinal şikayet kopyasını bize teslim etmeniz gerekir. Sözleşmede belirtilen hırsızlık muafiyeti tutarına kadar sorumlu olacaksınız.

Question 9

Kaskı kaybeder veya hasarlandırırsam ne olur?

Accepted Answer

Kaskonun kaybolması veya onarılamaz şekilde hasar görmesi durumunda, değiştirme maliyeti (yaklaşık 50 Euro) size yansıtılır.

Question 10

Aracı geç iade edersem ne olur?

Accepted Answer

Genellikle 59 dakikaya kadar gecikmeye göz yumulur. Bunun ötesinde bir günlük ek kiralama ücreti uygulanır. Gecikeceğinizi öngörüyorsanız bizi önceden bilgilendirmenizi öneririz.

Question 11

Erken iade edersem kiralama ücreti iade edilir mi?

Accepted Answer

Hayır, gönüllü erken iadeden kaynaklanan kullanılmayan günler iade edilmez.

Question 12

Yakıt deposunu doldurmam gerekiyor mu?

Accepted Answer

Evet, araç dolu depo veya sözleşmede belirtilen yakıt seviyesiyle teslim edilir ve aynı seviyeyle iade edilmelidir. Aksi takdirde eksik yakıt maliyeti artı yakıt hizmeti ek ücreti uygulanır.

Question 13

Kiralama süresince kilometre sınırı var mı?

Accepted Answer

Kiralamalarımız her zaman sınırsız kilometre içerir, böylece endişesizce keşfedebilirsiniz.

Question 14

Rezervasyonumu iptal edersem ne olur?

Accepted Answer

İptal koşulları seçtiğiniz tarifeye bağlıdır. Genel olarak, teslimattan en az 48 saat önce yapılan iptaller ücretsizdir.

Question 15

Teslimat ve geri alma hizmeti sunuyor musunuz?

Accepted Answer

Evet, Cefalù veya çevresindeki konaklama yerinize araç teslim ve geri alma hizmeti sunuyoruz (istek üzerine ve muhtemelen ek ücretle).

Question 16

Scooter'a yolcu bindirebilir miyim?

Accepted Answer

Evet, tüm scooter ve motosikletlerimiz iki kişi için onaylıdır. Ek ücretsiz ikinci kask sağlarız.

Question 17

Sürücüler scooter kullanımını dönüşümlü yapabilir mi?

Accepted Answer

Evet, kiralama sözleşmesine ikinci bir sürücü eklenebilir (küçük ek ücret uygulanabilir), ancak bu kişinin de geçerli sürücü belgesi olması gerekir.

Question 18

Kask takmadan scooter kullanmak serbest midir?

Accepted Answer

Hayır. İtalya'da tüm iki tekerlekli araçlarda sürücü ve yolcu için onaylı kask zorunludur. Ceza ağırdır ve aracın müsaderesini kapsar.

Question 19

Ceza alırsam ne olur?

Accepted Answer

Kiralama süresince işlenen trafik kuralı ihlalleri (ZTL'ye izinsiz giriş dahil) size aittir. Bunlar size yansıtılır veya ilgili makamlardan bildirim alırsınız.

Question 20

ZTL'de araç kullanılabilir mi?

Accepted Answer

Cefalù tarihi merkezi ZTL'dir. Kiralık araçların girmesine izin verilmez ve kameralar tarafından ceza kesilir. Daha fazla bilgi için özel ZTL sayfasını ziyaret edin.

Question 21

Yabancı sürücü belgem İtalya'da geçerli mi?

Accepted Answer

AB ülkeleri tarafından verilen sürücü belgeleri İtalya'da geçerlidir. AB dışı ülkelerin verdiği belgeler için orijinal belgeyle birlikte taşınması gereken uluslararası sürücü belgesi gerekir.

En sık sorulan sorular

Başka sorularınız mı var?