Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä

1. Kuka vastaa tiedoistasi

Rekisterinpitäjä Rent Me Now -markkinapaikan toiminnasta (tili, haku, varaus, verkkomaksu, petostentorjunta ja tapahtumasähköpostit) on edellä mainittu yhtiö.

Vuokraamo, josta varaat ajoneuvon, on itsenäinen rekisterinpitäjä niiden tietojen osalta, jotka se kerää vuokrasopimuksen täyttämiseksi (henkilötiedot, henkilöllisyysasiakirjat, check-in). Varaushetkellä ilmoitamme sinulle kyseessä olevan vuokraamon.

2. Mitä tietoja käsittelemme

• Yhteys- ja varaustiedot: etunimi, sukunimi, sähköposti, puhelin, päivämäärät, ajoneuvo, summat, maksun tila.
• Tilin tiedot (jos luot sellaisen): tunnistautumispalvelun tarjoajan hallinnoimat tunnistetiedot.
• Henkilöllisyysasiakirjat, ajokortti ja allekirjoitus: kun teet online-check-inin (itse lataamasi).
• Ajoneuvon valokuvat: luovutuksen ja palautuksen yhteydessä suojana mahdollisia vahinkoja koskevilta riidoilta.
• Vähäiset tekniset väärinkäytön estotiedot: (esim. bottien estohaasteen token).

3. Miksi käsittelemme niitä ja millä oikeusperusteella

• Sopimuksen ja sopimusta edeltävien toimenpiteiden täyttäminen (6.1.b art.): varauksen, maksun ja check-inin hallinnointi.
• Lakisääteiset velvoitteet: esim. kirjanpito ja verotus (6.1.c art.).
• Oikeutettu etu (6.1.f art.): alustojen turvallisuus, petosten ehkäisy, näyttö ajoneuvon kunnosta.
• Suostumus (6.1.a art.): markkinointiviestintä, kun annat sen; voit peruuttaa sen milloin tahansa.

4. Asiakirjat ja tekoälyavusteinen OCR

Jos teet online-check-inin, asiakirjojesi valokuvia voidaan käsitellä tekoälyjärjestelmällä, joka poimii automaattisesti tiedot (numero, päivämäärät, nimi) kenttien esitäyttöä varten. Kyseessä on tuki: lopullisen tarkistuksen tekee aina vuokraamon henkilö.

Tätä toimintoa varten kuvat siirtyvät Yhdysvalloissa sijaitsevalle palveluntarjoajalle (ks. taulukko). Tekoälyä koskevan EU-asetuksen mukaisesti tiedotamme sinulle avoimesti tämän työkalun käytöstä sillä hetkellä, kun käytät sitä. Sinuun kohdistuvia oikeusvaikutuksia aiheuttavia automaattisia päätöksiä ei tehdä.

5. Kuinka kauan säilytämme tietoja

Säilytämme tietoja niin kauan kuin on tarpeen palvelun tuottamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden (erityisesti kirjanpito- ja verovelvoitteiden) täyttämiseksi. Vuokraukseen liittyviä tietoja ja asiakirjoja säilyttää vuokraamo rekisterinpitäjänä omien säilytyskäytäntöjensä mukaisesti.

6. Oikeutesi

Voit käyttää oikeuksiasi tietojen tarkastukseen, oikaisuun, poistoon, käsittelyn rajoittamiseen, siirtämiseen ja vastustamiseen (GDPR:n 15-22 art.) sekä peruuttaa antamasi suostumukset milloin tahansa. Vuokraamon keräämiä tietoja koskevissa pyynnöissä kehotamme sinua ottamaan yhteyttä suoraan siihen; voimme kuitenkin auttaa niiden välittämisessä.

Kirjoittamalla edellä mainitulle tietosuojayhteyshenkilölle saat vastauksen laissa säädetyissä määräajoissa.

7. Vuokra-ajoneuvojen paikannus

Jotkin alustalla tarjottavat ajoneuvot voivat olla varustettu GPS-paikannuslaitteilla, jotka on asentanut ja joita hallinnoi vuokraamo, josta noudat ajoneuvon. Tämän käsittelyn rekisterinpitäjä on vuokraamo, joka antaa sinulle asiaa koskevat tiedot ja tarvittaessa kerää suostumuksesi noutohetkellä.

Rent Me Now ei varausalustana vastaanota eikä käsittele ajoneuvon sijaintitietoja vuokrauksen aikana. Käyttääksesi näitä tietoja koskevia oikeuksiasi voit kääntyä suoraan vuokraamon puoleen.

8. WhatsApp-muistutukset varauksen viimeistelemiseksi

Käytämme numeroasi vain, jos annat kassalla erillisen vapaaehtoisen suostumuksen, lähettääksemme yhden WhatsApp-muistutuksen, kun vierasvaraus odottaa maksua. Oikeusperuste on suostumus (GDPR 6.1.a artikla). Palveluntarjoaja on Twilio Inc., joka käsittelee numeroa ja vain toimitukseen tarvittavaa suojattua linkkiä henkilötietojen käsittelijänä; siirroissa Yhdysvaltoihin käytetään vastaanottajaosiossa kuvattuja suojatoimia. Voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa vastaamalla STOP tai UNSUBSCRIBE tai ottamalla yhteyttä meihin; uusia muistutuksia ei lähetetä.

Vastaanottajat ja EU:n ulkopuoliset siirrot

Palvelun tuottamiseksi käytämme kolmansia palveluntarjoajia, jotka toimivat henkilötietojen käsittelijöinä. Osa niistä sijaitsee Yhdysvalloissa: siirrot tapahtuvat vakiosopimuslausekkeiden (SCC) ja/tai EU-US Data Privacy Framework -järjestelyyn liittymisen perusteella. Voit pyytää meiltä ajantasaisen luettelon ja jäljennöksen suojatoimista.

Sinulla on lisäksi oikeus tehdä valitus Italian tietosuojaviranomaiselle (www.garanteprivacy.it). Tätä selostetta voidaan päivittää: voimassa oleva versio julkaistaan aina tällä sivulla.